Chez Ciro Ristorante, nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Ciro Ristorante
20 rue de Madrid, 38290 Saint-Quentin-Fallavier
Email : contact@ciro-restaurant.fr
Téléphone : 04 74 95 53 79
2. Données collectées
Formulaire de réservation
Lorsque vous effectuez une demande de réservation via notre site, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de téléphone
- La date, l'heure et le nombre de personnes souhaités
- Vos éventuels commentaires ou demandes particulières
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de réservation et vous contacter si nécessaire.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre email et le contenu de votre message, dans le seul but de vous répondre.
Données de navigation
Notre site ne dépose aucun cookie de traçage et n'utilise pas d'outil d'analyse du comportement (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire). Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.
3. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués sur ce site reposent sur :
- L'exécution d'un contrat (ou mesures précontractuelles) : traitement de votre demande de réservation
- Notre intérêt légitime : répondre à vos messages et assurer le bon fonctionnement du site
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement :
- Données de réservation : jusqu'à la date de la réservation, puis supprimées
- Messages de contact : 12 mois maximum après notre dernière échange
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Ciro Ristorante. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
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6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ciro-restaurant.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est servi exclusivement en HTTPS.
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage publicitaire ni de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement aux cookies n'est requis car aucun cookie non essentiel n'est déposé.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : février 2026